Política de privacidad

 
Política de privacidad de ELE InternacionalÚltima actualización: 05-22-2018
Versión: 2.0
Información de contacto del responsable del tratamiento de los datos personales: ELE Internacional
2332 Galiano Street, 2nd Floor, Coral Gables, Florida, 33134
+34 91 737 32 38 Este documento regula la política de privacidad de nuestras páginas web www.eleinternacional.com, www.cursoseleinternacional.comNuestra política de privacidad indica qué datos personales y datos de carácter no personal recogemos de ti, cómo los recogemos, cómo los protegemos, cómo los podemos compartir, cómo puedes acceder a ellos y cambiarlos, y cómo puedes limitar lo que compartimos de ellos. Nuestra política de privacidad también explica ciertos derechos legales que tienes en relación con tus datos personales. Cualquier término en mayúscula no definido aquí tendrá el mismo significado que donde esté definido en cualquier otra parte de nuestra página web. 

Tus derechos
Cuando usas nuestra página web y nos envías datos personales, tienes ciertos derechos recogidos en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y en otras leyes. Dependiendo de las bases legales que tratan tus datos personales, tendrás algunos o todos los siguientes derechos:
Derecho a estar informado
Tienes derecho a estar informado sobre los datos personales que guardamos sobre ti y cómo los tratamos.
Derecho de acceso
Tienes derecho a recibir una confirmación de que tus datos personales están siendo tratados y a solicitar acceso a tus datos personales.
Derecho a rectificar
Tienes derecho a solicitar la corrección de tus datos personales si estos son incorrectos o están incompletos.
Derecho a la supresión («derecho al olvido»)
Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos personales si no hay una razón imperiosa para que sigamos tratándolos.  

Derecho a limitar el tratamiento
Tienes derecho a limitar el tratamiento de tus datos personales. Cuando tus datos personales están limitados, tenemos permiso para guardarlos, pero no para tratarlos.
Derecho a la portabilidad de datos
Tienes derecho a solicitar y a obtener los datos personales que nos proporcionaste y utilizarlos para fines propios. Te proporcionaremos tus datos en un plazo de 30 días desde tu solicitud. Para solicitar tus datos personales, puedes hacerlo contactando con nosotros a través de la información que encontrarás al principio de esta política de privacidad.  

 Derecho de oposición

Tienes derecho a oponerte a que tratemos tus datos personales por las siguientes razones:
El tratamiento se basó en intereses legítimos o en el desempeño de un cometido llevado a cabo en interés público o en el ejercicio de una autoridad pública (incluido la elaboración de perfiles);
Marketing directo (incluido la elaboración de perfiles); y
Tratamiento para fines de investigación científica/histórica y estadística.  
Derechos en relación a toma de decisiones automáticas y elaboración de perfiles.
Toma de decisiones individuales automatizadas y la elaboración de perfiles
Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, la cual produzca efectos jurídicos que te conciernan o que te afecten de modo similarmente significativo.
Presentar una reclamación a las autoridades
Tienes el derecho a presentar una reclamación a las autoridades de control si la información no ha sido tratada conforme el Reglamento General de Protección de Datos. Si las autoridades de control no abordan tu reclamación correctamente, tienes el derecho a un recurso judicial.
Para más detalles sobre tus derechos ante la ley, visita https://goo.gl/F41vAV

Definiciones
“Datos de carácter no personal” es información que no se puede identificar como personal.
“Datos personales” significa cualquier información relacionada con un individuo identificado/identificable, directa o indirectamente, ya sea que se relacione con su vida privada, profesional o pública. Puede ser cualquier información desde un nombre, número de identificación, datos de localización, foto, dirección de correo-e, detalles bancarios, publicaciones en redes sociales, información médica, dirección IP, o uno o más factores específicos de la identidad física, sicológica, genética, mental, económica, cultural o social de la persona. Los “datos personales” son en muchos casos lo mismo que “información personal de identificación”. Sin embargo, los “datos personales” son más amplios y abarcan más datos.
“Visitante” es alguien que simplemente navega en nuestra página. “Miembro” es alguien que se ha registrado con nosotros para utilizar o comprar nuestros servicios y productos. El término “usuario” es un identificador colectivo que hace referencia tanto al visitante como al miembro.
Temas cubiertos en nuestra política de privacidad
-Información que recogemos
-Nuestro uso de cookies
-Cómo utilizamos tus datos
-Conservar y destruir tus datos personales
-Actualizar tus datos personales
– Revocar tu consentimiento para el uso de tus datos personales  
-Proteger los derechos de privacidad de terceras partes
-Ajuste de no monitorizar
-Enlaces a otras páginas web
-Proteger la privacidad de los niños
-Nuestra política de email
-Nuestra política de seguridad
-Uso de tu tarjeta de crédito/débito
-Transferir datos personales desde la Unión Europea
-Cambios en nuestra política de privacidad

Información que recogemos
Generalmente, tú controlas la cantidad y tipo de información que nos ofreces cuando usas nuestra página web.
Nuestras bases legales para recoger y tratar datos personales 

Nuestras bases legales para recoger y tratar tus datos personales cuando compras nuestros productos o servicios se basan en y son necesarias para el cumplimiento de un contrato o para adoptar las medidas necesarias para celebrar un contrato. Nuestras bases legales para recoger y tratar tus datos personales cuando te suscribes a nuestro boletín informativo y a información sobre nuestros productos y servicios a través de los formularios de permiso de nuestra página web se basan en consentimiento. Cualquier información que afecte al cliente y a los registros del respectivo cliente está considerada como confidencial y por lo tanto no será divulgada a terceras partes, a no ser que nos sea requerido de forma legal por las autoridades apropiadas. Los datos del cliente solo se pasarán a servicios requeridos para mantener el negocio, tales como procesadores de pago (Stripe, PayPal, otros) y bases de datos de clientes (ClickFunnels, Active Campaign, Convertkit, Thinkific, otros). Estos servicios de terceras partes garantizan la privacidad de tus datos bajo sus propios términos. Los clientes tienen el derecho a solicitar ver y a solicitar copias de cualquier y todos los registros del cliente que guardamos, con la previsión de que se nos avise con suficiente tiempo de antelación. No venderemos, compartiremos ni alquilaremos tu información personal a terceras partes, ni usaremos tu dirección de correo electrónico para correo no solicitado. Cualquier email enviado a través de Thrive Themes solo estará en conexión con la provisión de productos y servicios acordados. ¿Qué pasa si no nos das tus datos personales?  

Si no das suficientes datos personales, es posible que no podamos ofrecerte todos nuestros productos y servicios.  Sin embargo, puedes acceder y utilizar algunas partes de nuestra página web sin darnos tus datos personales.
Recopilamos tus datos personales de las siguientes formas: 

Información automática Recibimos información de forma automática de tu navegador web o dispositivo móvil. Esta información incluye el nombre de la página web desde donde accediste a nuestra página web, en su caso, además del nombre de la página web que visitarás cuando abandones nuestra página web. Esta información puede que también incluya la dirección IP de tu ordenador/servidor proxy que utilizas para acceder a Internet, el nombre de tu proveedor de Internet, el tipo de navegador web, el tipo de dispositivo móvil, el sistema operativo de tu ordenador e información sobre tu actividad de búsqueda cuando estés utilizando nuestra página web. Utilizamos toda esta información para analizar las tendencias entre nuestros usuarios y así mejorar nuestra página web.   

Cuando accedes y usas nuestra página web

Cuando accedes y usas nuestra página web y estás de acuerdo en aceptar cookies, algunas de estas cookies pueden contener tus datos personales.  

Registro de usuario y miembro

Cuando te registras como usuario o miembro, recopilamos tu nombre, tu dirección de correo electrónico y otra información publicada. 

Cuando compras productos o servicios 
Si compras productos o servicios a través de nosotros, recopilamos tu nombre y apellidos, correo electrónico, dirección física, tarjeta de crédito/débito u otra información de pago, número de teléfono y otra información publicada.
Aplicación móvil
Si utilizas nuestra aplicación móvil, puede que tengas que aportar datos personales para su uso. 

Recopilar tu información de ubicación 
Cuando usas nuestros servicios, puede que recopilemos y tratemos información sobre tu ubicación física real. Utilizamos diferentes tecnologías, como GPS y rastreo de IP, para determinar tu ubicación. Estas tecnologías pueden también proporcionarnos información sobre antenas cercanas, puntos de acceso WIFI y otros dispositivos.  
Software de chat de la página web o formularios de contacto
Nuestra página web contiene software de chat o formularios de contacto que permiten a los visitantes contactar con nosotros en directo en línea o sin conexión por email. En algunos casos, los visitantes pueden comunicarse con nosotros sin convertirse en miembros o sin comprar nuestros productos y servicios. Cuando utilizas nuestros software de chat o formularios de contacto, podemos recopilar alguna o toda la información siguiente: tu dirección de correo electrónico, nombre, apellidos, ubicación y cualquier otra información que voluntariamente decidas facilitarnos. Es preferible que limites la información que nos facilitas a lo que es necesario para contestar a tus preguntas. 

 Nuestro uso de cookies

Nuestra página web utiliza cookies. Una cookie es una pieza pequeña de datos o un archivo de texto que se descarga en tu ordenador o dispositivo móvil cuando accedes a ciertas páginas web. Las cookies pueden contener texto que puede ser leído por el servidor web que te ha entregado la cookie. El texto que contiene la cookie generalmente consiste en una secuencia de letras y números que exclusivamente identifica tu ordenador o dispositivo móvil; también puede contener otra información.
Al aceptar el uso de nuestras cookies, nos estás dando, a nosotros y a terceras partes con las que estamos asociados, permiso para colocar, almacenar y acceder a algunas o todas las cookies de tu ordenador descritas a continuación. 

 Cookies estrictamente necesarias 

Estas cookies son necesarias para el buen funcionamiento de la página web, tal como mostrar contenido, iniciar sesión, validar tu sesión, responder a tu solicitud de servicios y otras funciones. Muchos de los navegadores se pueden ajustar para inhabilitar el uso de cookies. Sin embargo, si inhabilitas estas cookies, puede que no puedas acceder correctamente o no tengas acceso a herramientas en nuestra página web. 

 Cookies de rendimiento 

Estas cookies recopilan información sobre el uso de la página web, tal como las páginas visitadas, las fuentes de tráfico, los intereses de los usuarios, la gestión de contenidos y otras métricas de la página web. 

 Cookies funcionales

Estas cookies permiten a la página web recordar las elecciones del usuario – tales como su idioma, nombre de usuario y otras elecciones personales – mientras usa la página web. También pueden usarse para proporcionar servicios, tales como permitir al usuario escribir una entrada de blog, escuchar audio o ver vídeos en la página web.
Cookies de los medios de comunicación
Estas cookies se pueden utilizar para mejorar el rendimiento de una página web y proporcionan herramientas y contenido especial. Pueden ser colocadas por terceras partes que nos proporcionan servicios o por nuestra empresa. 

 Cookies de publicidad o focalización Estas cookies se colocan y usan por las compañías de anuncios para desarrollar un perfil de tus intereses de navegación y ofrecer anuncios en otras páginas web que estén  relacionados con tus intereses. Podrás ver menos anuncios si desactivas estas cookies. Cookies de sesión  

Estas cookies permiten a las páginas web enlazar las acciones de un usuario durante su sesión de navegación. Se pueden usar para varios propósitos, tales como recordar lo que un usuario ha añadido a su carrito de la compra mientras navega por una página web. Las cookies de sesión también permiten a los usuarios ser reconocidos mientras navegan por una página web para que así, cualquier cambio en una sección o página que realicen se recuerden de una página a otra. Las cookies de sesión caducan después de una sesión de navegación; por consiguiente, no se almacenan a largo plazo. 

Cookies persistentes Estas cookies se almacenan en el dispositivo de un usuario entre sesiones de navegación, lo cual permite recordar las preferencias o acciones del usuario a través de un sitio (o, en algunos casos, a través de varios sitios). Las cookies persistentes se pueden usar para una variedad de propósitos, incluido recordar las elecciones y preferencias del usuario cuando usa una página web o para dirigirles publicidad. También podemos utilizar cookies para: 

-Identificar las áreas de nuestra página web que has visitado
-Personalizar el contenido que ves en nuestra página web
-Analíticas de nuestra página web
-Remarketing nuestros productos o servicios
-Recordar tus preferencias, ajustes y detalles de inicio
-Publicidad dirigida y ofrecer anuncios relevantes a tus intereses
-Marketing de afiliación
-Permitirte que publiques comentarios
-Permitirte que compartas contenido con redes sociales

 Muchos de los navegadores web se pueden programar para deshabilitar el uso de cookies. Sin embargo, si deshabilitas cookies, puede que no puedas acceder correctamente o de ninguna manera a herramientas en nuestra página web.Balizas web 

Puede que también utilicemos una tecnología llamada balizas web para recopilar información general sobre tu uso de nuestra página web y tu uso de promociones especiales o newsletter. La información que recopilamos a través de las balizas web nos permite monitorizar con estadísticas el número de gente que abre nuestros emails. Las balizas web también nos ayudan a entender el comportamiento de nuestros clientes, miembros y visitantes.

 Anuncios de Google y contenido de la política de privacidad de la red

Terceros comerciantes, incluido Google, utilizan cookies para ofrecer anuncios basados en las visitas anteriores a nuestra página web de un usuario. El uso de la cookie DoubleClick de Google les habilita a ellos y a sus socios a ofrecer anuncios a nuestros usuarios basados en sus visitas a nuestra página y/o a otras páginas de Internet. Los usuarios pueden desvincularse del uso de la cookie DoubleClick para los anuncios basados en el interés entrando en http://www.aboutads.info/choices/ Los usuarios europeos deben entrar en http://www.youronlinechoices.eu

 Política de privacidad de Google Analytics

Nuestra página web utiliza Google Analytics para recopilar información sobre el uso de nuestra página web. Google Analytics recopila información de los usuarios, tal como edad, género, intereses, demografía, frecuencia de visita a nuestra página web, qué páginas visitan y qué otras páginas web han visitado antes de entrar en nuestra página web. Usamos la información que obtenemos de Google Analytics para analizar el tráfico, remarketing nuestros productos y servicios, mejorar nuestro marketing, publicitar y para mejorar nuestra página web. Hemos habilitado las herramientas de publicidad de Google Analytics, tal como remarketing con Google Analytics, Google Display Network Impression Reporting y Google Analytics Demographics and Interest Reporting. Google Analytics solo recopila la dirección IP asignada a ti en la fecha que visitas nuestra página web, no tu nombre ni otra información de identidad. Nosotros no combinamos la información recopilada con Google Analytics con los datos personales. Aunque Google Analytics ponga una cookie permanente en tu navegador web para identificarte como usuario único la próxima vez que visites nuestra página web, la cookie no puede usarla nadie más que Google. Google también usa identificadores específicos para ayudar a recopilar información sobre el uso de nuestra página web. Para más información sobre cómo Google recopila y trata tus datos, entra en https://www.google.com/policies/privacy/partners/
Puedes evitar que Google Analytics use tu información desvinculándote desde este enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 Remarketing de Google

¿Por qué estoy viendo anuncios de Google de productos que he buscado?
Nuestra página web utiliza un servicio de anuncios de remarketing. Nuestro servicio de remarketing está provisto por Google y otras empresas que muestran nuestros anuncios en páginas web de Internet. Con el remarketing, puedes ver anuncios de productos nuestros que hayas mirado anteriormente. Por ejemplo, imagina que visitas una página web donde se venden ordenadores, pero no compras ningún ordenador en la primera visita a esa página. El propietario de esa página web puede querer animarte a que vuelvas a visitar su página web y que compres un ordenador volviéndote a mostrar sus anuncios en otra página web que visites. Nosotros utilizamos el remarketing con propósitos similares. Para que esto ocurra, Google lee una cookie que ya está en tu navegador, o coloca una cookie en tu navegador cuando visitas nuestra página web u otra página web que usa remarketing. Puedes desvincularte del uso de cookies y de remarketing de Google en este enlace: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en o también puedes desvincularte a través de Network Advertising Initiative: http://optout.networkadvertising.org/#!/

Remarketing de Facebook
Terceras partes, incluido Facebook, pueden usar cookies, balizas web y otras tecnologías de almacenamiento para recopilar o recibir información de nuestra página web y cualquier otro sitio de Internet, y utilizar esa información para proporcionar servicios de medición y asignar anuncios. Con el remarketing de Facebook, puede que veas nuestros anuncios en Facebook después de haber visitado nuestra página web. Para que esto ocurra, Facebook utiliza un Pixel de Público Personalizado que se activa cuando un visitante entra en una página web y una única ‘cookie’ se coloca en su navegador. Las audiencias similares de Facebook nos permiten mostrar anuncios en Facebook a gente que es similar a aquellos que ya han visitado nuestra página web o han realizado compras en ella. Para desvincularte de la recopilación y uso de información de Facebook con el fin de crear anuncios dirigidos, puedes visitar: https://www.facebook.com/help/568137493302217
Cómo utilizamos tus datos

Nosotros utilizamos la información que recibimos de ti para: 

-Proporcionar los productos y servicios que nos has solicitado o comprado.
-Personalizar y customizar nuestro contenido.
-Realizar mejoras en nuestra página web.
-Comunicarte actualizaciones en nuestra página web, productos y servicios.
-Solucionar problemas y disputas.
-Contactar contigo a través de marketing y anuncios que pensamos que pueden ser de tu interés.

Mensajes y email

Cuando nos pongamos en contacto contigo sobre nuestra página web, usaremos la dirección de email que nos proporcionaste cuando te registraste como miembro o usuario. Puede que también te enviemos emails con información promocional sobre nuestra página web u ofertas nuestras o de nuestros afiliados, a menos que te hayas desvinculado de recibir dicha información. Puedes cambiar tus preferencias de contacto en cualquier momento a través de tu cuenta o enviándonos un email con tu solicitud a: [email protected]

Compartir información con afiliados y otras terceras partes 

Nosotros no vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceras partes con fines de marketing. Sin embargo, con la finalidad de compilación de datos podemos usar tus datos no personales, los cuales pueden ser vendidos a otras partes a nuestra discreción. Cualquier compilación de dichos datos no contendrá ninguno de tus datos personales. Podemos proporcionar tus datos personales a proveedores de servicios externos que contratemos para que nos proporcionen unos servicios. Estos proveedores de servicios externos incluyen, pero no se limitan a: procesadores de pago, empresas de analíticas web, redes de anunciantes, call centers, servicios de administración de datos, proveedores de servicio técnico, contables, bufete de abogados, auditores, proveedores de cesta de la compra y servicio de email y empresas de transporte. 

 Compartir información con Facebook y Google con fines de marketing 
Puede que compartamos tus datos personales con terceras partes para fines de marketing de audiencia similar. Las terceras partes con las que compartimos tus datos personales para este tipo de marketing incluyen Facebook y/o Google. Usar tus datos personales para marketing de audiencia similar nos ayuda a encontrar nuevas audiencias (usuarios y clientes) basados en intereses similares a los tuyos y esto nos ayuda a mejorar nuestros servicios de marketing. Tus datos personales solo se comparten con Facebook y Google para este tipo de marketing.  Al hacer uso de nuestra página web y aceptar nuestra política de privacidad, nos estás dando tu consentimiento para que tus datos personales se usen con los fines de marketing descritos en esta sección.
 
Divulgar información por requerimiento judicial 
Puede que se nos requiera legalmente revelar tus datos personales si esta revelación es (a) requerida por citación, ley u otro proceso legal; (b) necesaria para apoyar a los agentes del orden y a las agencias gubernamentales ejecutivas; (c) necesaria para investigar violaciones de o para hacer ejecutar de otro modo nuestros Términos Legales; (d) necesaria para protegernos de acciones o reclamaciones legales de terceras partes, incluido tú y/u otro usuario o miembro; o (e) necesario para proteger los derechos legales, propiedad personal o seguridad personal de nuestra empresa, usuarios, trabajadores y afiliados. 

 Revelación a los sucesores 

Si nuestro negocio se vende o se fusiona de forma total o parcial con otra empresa que fuese responsable de proporcionarte la página web, conservaríamos el derecho de transferir tus datos personales a esta nueva empresa. La nueva empresa conservaría el derecho a usar tus datos personales según los términos de esta política de privacidad, así como también según cualquier cambio en esta política de privacidad introducida por la nueva empresa.
También conservamos el derecho a transferir tus datos personales, si nuestra empresa se declara en bancarrota y algunos o todos nuestros activos se venden a otro individuo o empresa.

Foros de discusión de la comunidad
 
Nuestra página web puede ofrecer la posibilidad de que los usuarios se comuniquen entre ellos a través de foros de discusión de la comunidad online u otros mecanismos. Nosotros no filtramos ni monitorizamos lo que se publica en dichos foros de discusión. Si decides publicar en estos foros de discusión, deberías tener cuidado con los datos personales que expones, ya que dicha información no está protegida por nuestra política de privacidad, ni tampoco somos responsables si decides revelar tus datos personales en tales publicaciones. Además, los datos personales que envíes en nuestra página web para publicación, pueden estar disponibles en todo el mundo a través de Internet. Nosotros no podemos evitar el uso o mal uso de dicha información por otros.

 Conservar y destruir tus datos personalesNosotros conservamos información que recogemos de ti (incluidos tus datos personales) tan solo durante el tiempo necesario para fines legales, empresariales o tributarios. Tu información se puede conservar en formato electrónico, formato papel o una combinación de ambos. Cuando tu información ya no sea necesaria, la destruiremos, borraremos o eliminaremos. 

Actualizar tus datos personales
Puedes actualizar tus datos  personales usando los servicios que se encuentran en nuestra página web. Si dichos servicios no existen, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se encuentra al principio de esta política de privacidad y te ayudaremos. Sin embargo, podemos guardar tus datos personales cuando sea necesario para ejecutar nuestro acuerdo y cumplir con las obligaciones legales. 

 Revocar tu consentimiento para el uso de tus datos personales  

En cualquier momento, tienes el derecho a revocar tu consentimiento para que no usemos tus datos. El resultado de esto no afectará a divulgaciones permitidas por ley, que incluyen pero no están limitadas a: (i) revelaciones a afiliados y empresas socias, (ii) revelaciones a proveedores de servicios externos que nos proporcionan ciertos servicios para nuestro negocio, tales como procesadores de tarjetas de crédito/débito, servicios del sistema informático, transporte, servicios de administración de datos, (iii) revelaciones a terceras partes cuando sea necesario para cumplir tus peticiones, (iv) revelaciones a agencias gubernamentales u órganos encargados de hacer cumplir la ley, o de cualquier otra forma que se requiera por la ley aplicable, (v) revelaciones a terceras partes realizadas con anterioridad, o (vi) revelaciones a terceras partes en conexión con posteriores concursos o promociones en las que decidas participar, u ofertas de terceras partes que decidas aceptar. Si quieres revocar tu consentimiento para que no usemos tus datos personales, envíanos un email con tu solicitud a:
[email protected]

Proteger el derecho de privacidad de terceras partes

Si cualquier publicación que hagas en nuestra página web contiene información de terceras partes, debes asegurarte de que tienes permiso para incluir esa información en tu publicación. Debido a que no tenemos responsabilidad legal por las acciones de nuestros usuarios, eliminaremos cualquier publicación que se nos comunique, si dichas publicaciones violan los derechos de privacidad de otros. 

Ajuste de no monitorizar
Algunos navegadores  tienen ajustes  que permiten solicitar que nuestra página web no monitorice tu movimiento en esta. Nuestra página web no se rige por esos ajustes cuando se les transmiten a nuestra página web o los detecta. Puedes desactivar estas funciones de rastreo y otros ajustes de seguridad en tu navegador consultando el manual de usuario de tu navegador. 

Enlaces a otras páginas web
Nuestra página web puede contener enlaces a otras páginas web. Estas páginas no están bajo nuestro control y no están sujetas a nuestra política de privacidad. Estas páginas web seguramente tengan su propia política de privacidad. No tenemos ninguna responsabilidad sobre estas páginas web y te proporcionamos enlaces a estas páginas web únicamente por tu conveniencia. Reconoces que el acceso y uso que hagas de estas páginas web es enteramente responsabilidad tuya.  Es tu responsabilidad revisar la política de privacidad de estas páginas web para ver cómo tratan tus datos personales. 

Proteger la privacidad de los niños 
Incluso cuando nuestra página web no está diseñada para que cualquier persona menor de 16 años haga uso de ella, entendemos que un menor de 16  años pueda intentar acceder a ella. No recopilamos datos de niños menores de 16 años de forma consciente. Si eres padre o tutor y crees que tu niño/a ha usado nuestra página web, te rogamos que te pongas en contacto con nosotros. Antes de eliminar cualquier información, puede que te pidamos pruebas de identificación para evitar que de forma malintencionada se elimine información de la cuenta. Si descubrimos que un niño/a está accediendo a nuestra página web, borraremos su información en un periodo de tiempo razonable. Reconoces que no verificamos la edad de nuestros usuarios y tampoco tenemos ninguna responsabilidad de hacerlo. 

Nuestra política de email
En cualquier momento puedes desvincularte de recibir más emails nuestros o de nuestros afiliados. Nosotros no venderemos, alquilaremos o intercambiaremos tu dirección de email a ningún afiliado externo sin tu permiso, excepto en el caso de venta o transferencia de nuestra empresa, o si nuestra empresa se declara en bancarrota. 

Nuestra política de seguridad

 Hemos construido nuestra página web utilizando medidas de seguridad estándar y herramientas de autentificación para proteger la seguridad de tus datos personales. Nosotros y las terceras partes que nos proporcionan servicios también mantenemos salvaguardas técnicos y físicos para proteger tus datos personales. Cuando recopilamos la información de tu tarjeta de crédito/débito a través de nuestra página web, la encriptamos antes de que viaje por Internet mediante el uso de tecnología estándar  con el fin de realizar transacciones online seguras. Desafortunadamente, debido a su naturaleza no podemos garantizar la pérdida o mal uso de tus datos personales o la transmisión de datos seguros en Internet.

Te recomendamos encarecidamente que protejas cualquier contraseña que tengas para nuestra página web y que no la compartas con nadie. Debes siempre desconectarte de nuestra página web cuando termines de usarla, especialmente si estás compartiendo o usando un ordenador en un sitio público.
Uso de tu tarjeta de crédito/débito

Puede que tengas que proporcionarnos una tarjeta de crédito/débito para comprar productos y servicios de nuestra página web. Nosotros utilizamos servicios de facturación externos y no tenemos control sobre estos servicios. Utilizamos los medios que están a nuestro alcance para asegurarnos de que el número de tu tarjeta de crédito/debido se mantiene confidencial con el uso exclusivo de servicios de facturación externa que utilizan tecnología de encriptación estándar para proteger el número de tu tarjeta de un uso no autorizado. Sin embargo, entiendes y aceptas que no somos de ninguna forma responsables por cualquier uso indebido del número de tu tarjeta de crédito/débito. 

Transferir datos personales desde la Unión Europea

Los datos personales que recopilamos de ti puede que se almacenen, procesen y transfieran entre cualquiera de los países en los que trabajamos, especialmente España y Estados Unidos de América. La Unión Europea ha declarado que los Estados Unidos y otros países no tienen el nivel adecuado de protección de datos personales bajo el Artículo 45 del RGPD. Nuestra empresa depende de las derogaciones para situaciones específicas, tal y como se indica en el Artículo 49 del RGPD. Para los clientes y usuarios pertenecientes a la Unión Europea, con tu consentimiento, tus datos personales pueden ser transferidos fuera de la Unión Europea a los Estados Unidos y/o a otros países. Usaremos tus datos personales para proporcionarte los bienes, servicios, y/o la información que nos solicites para llevar a cabo un contrato contigo o para satisfacer un interés legítimo de nuestra empresa de una forma que no sobrepase tus libertades y derechos. Donde quiera que transfiramos, procesemos o guardemos tus datos personales, tomaremos pasos sensatos para protegerlos. Usaremos la información que recopilemos de ti de acuerdo a nuestra política de privacidad. Al hacer uso de nuestra página web, servicios o productos, aceptas que transfiramos tus datos personales descritos en esta sección. 

Cambios en nuestra política de privacidad
Nos reservamos el derecho de cambiar esta política de privacidad en cualquier momento. Si nuestra empresa decide cambiar esta política de privacidad, publicaremos estos cambios en nuestra página web para que así nuestros usuarios y clientes estén siempre al corriente de qué información recopilamos, usamos y revelamos. Si en algún momento decidimos revelar o usar tus datos personales de forma diferente a la especificada en el momento que se recopilaron, enviaremos por email un aviso con antelación (a la dirección de email que tengamos guardada en tu cuenta). Si no, usaremos y revelaremos los datos personales de nuestros usuarios y clientes en acuerdo con la política de privacidad en vigor cuando se recopiló la información. En todo caso, la continuidad en el uso de nuestra página web, servicios y productos después de cualquier cambio en esta política de privacidad conllevará tu aceptación de tal cambio. 

 Preguntas sobre nuestra política de privacidad

Si tienes cualquier pregunta sobre nuestra política de privacidad, puedes contactar con nosotros a través de la información que encontrarás al principio de esta política de privacidad. 


ELE Internacional Privacy Notice

Last Updated: 05-22-2018

Version: 2.0 

Data Controller Contact Information:

ELE Internacional

2332 Galiano Street, 2nd Floor, Coral Gables, Florida, 33134

+34 91 737 32 38

 

This document governs the privacy notice of our websites www.eleinternacional.com, www.cursoseleinternacional.com

 

Our privacy notice tells you what personal data (PD) and non-personal data (NPD) we may collect from you, how we collect it, how we protect it, how we may share it, how you can access and change it, and how you can limit our sharing of it. Our privacy notice also explains certain legal rights that you have with respect to your personal data. Any capitalized terms not defined herein will have the same meaning as where they are defined elsewhere on our website.

 

Your Rights

When using our website and submitting personal data to us, you may have certain rights under the General Data Protection Regulation (GDPR) and other laws. Depending on the legal basis for processing your personal data, you may have some or all of the following rights:

 

The right to be informed

You have the right to be informed about the personal data we collect from you, and how we process it. 

 

The right of access

You have the right to get confirmation that your personal data is being processed and have the ability to access your personal data.

 

The right to rectification

You have the right to have your personal data corrected if it is inaccurate or incomplete.

 

The right to erasure (right to be forgotten)

You have the right to request the removal or deletion of your personal data if there is no compelling reason for us to continue processing it.

 

The right to restrict processing

You have a right to ‘block’ or restrict the processing of your personal data. When your personal data is restricted, we are permitted to store your data, but not to process it further.

 

The right to data portability

You have the right to request and get your personal data that you provided to us and use it for your own purposes. We will provide your data to you within 30 days of your request. To request your personal data, please contact us using the information at the top of this privacy notice.

 

The right to object

You have the right to object to us processing your personal data for the following reasons:

Processing was based on legitimate interests or the performance of a task in the public interest/exercise of official authority (including profiling);

Direct marketing (including profiling); and

Processing for purposes of scientific/historical research and statistics.

Rights in relation to automated decision-making and profiling.

 

 

Automated individual decision-making and profiling

You will have the right not to be subject to a decision based solely on automated processing, including profiling, which produces legal effects concerning you or similarly significantly affects you. 

 

Filing a complaint with authorities

You have the right to file a complaint with supervisory authorities if your information has not been processed in compliance with the General Data Protection Regulation. If the supervisory authorities fail to address your complaint properly, you may have the right to a judicial remedy.

 

For details about your rights under the law, visit https://goo.gl/F41vAV

 

Definitions

‘Non-personal data’ (NPD) is information that is in no way personally identifiable. 

‘Personal data’ (PD) means any information relating to an identified or identifiable natural person (‘data subject’); an identifiable natural person is one who can be identified, directly or indirectly, by reference to an identifier such as a name, an identification number, location data, an online identifier or to one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity of that natural person. PD is in many ways the same as Personally Identifiable Information (PII). However, PD is broader in scope and covers more data.

 

A “visitor” is someone who merely browses our website. A “member” is someone who has registered with us to use or buy our services and products. The term “user” is a collective identifier that refers to either a visitor or a member.

 

Topics Covered in Our Privacy notice

-Information We Collect

-Our Use of Cookies

-How Your Information Is Used

-Retaining and Destroying Your PD 

-Updating Your PD

-Revoking Your Consent for Using Your PD

-Protecting the Privacy Rights of Third Parties

-Do Not Track Settings

-Links to Other Websites

-Protecting Children’s Privacy

-Our Email Policy

-Our Security Policy

-Use of Your Credit Card

-Transferring PD from the European Union

-Changes to Our Privacy Notice

 

Information We Collect

Generally, you control the amount and type of information that you provide to us when using our website.

 

Our Legal Basis for Collecting and Processing Personal Data

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Any information concerning the customer and the respective customer records are regarded as confidential and will therefore not be divulged to any third party, unless we are legally required to do so by the appropriate authorities. Customer data is passed on only to services required to maintain our business, such as payment processors (Stripe, PayPal, others) and customer databases (ClickFunnels, Active Campaign, Convertkit, Thinkific, others). These third party services guarantee the privacy of your data in their own terms. Customers have the right to request sight of and copies of any and all customer records we keep, on the provision that we are given reasonable notice of such a request. We will not sell, share or rent your personal information to any third party or use your email address for unsolicited mail. Any mails sent by Thrive Themes will only be in connection with the provision of agreed services and products.

 

What Happens If You Don’t Give Us Your PD

If you do not provide us with enough PD, we may not be able to provide you with all our products and services. However, you can access and use some parts of our website without giving us your PD. 

We Collect Your PD in the Following Ways: 

 

Automatic Information

We automatically receive information from your web browser or mobile device. This information includes the name of the website from which you entered our website, if any, as well as the name of the website you’ll visit when you leave our website. This information may also include the IP address of your computer/the proxy server you use to access the Internet, your Internet service provider’s name, your web browser type, the type of mobile device, your computer operating system, and data about your browsing activity when using our website. We use all this information to analyze trends among our users to help improve our website.

 

When Entering and Using Our Website

When you enter and use our website and agree to accept cookies, some of these cookies may contain your PD.

 

At User and Member Registration

When you register as a user or member, we collect your name, email address, and other information listed.  

 

When Buying Products or Services

If you buy products or services from us, we collect your first and last name, email address, physical address, credit card or other payment information, phone number, and other information listed.  

 

Mobile Application

If you use our mobile application, you may have to provide PD to use it. 

 

Collecting Your Location Information 

When you use our services, we may collect and process information about your actual physical location. We use several technologies, like GPS and IP tracking, to determine your location. These technologies may also provide us with information about nearby cell towers, Wi-Fi access points, and other devices.

 

Website Chat Software or Contact Forms

Our website contains chat software or contact forms that enable visitors to communicate with us live online or offline by email. In some cases, visitors can communicate with us without becoming a member or buying our products and services. When you use our chat software or contact forms, we may collect some or all the following information: your email address, first name, last name, location, and any other information you willingly choose to provide to us. You should limit the information you provide to us that is only necessary to answer your questions.

 

Our Use of Cookies

Our website uses cookies. A cookie is a small piece of data or a text file that is downloaded to your computer or mobile device when you access certain websites. Cookies may contain text that can be read by the web server that delivered the cookie to you. The text contained in the cookie generally consists of a sequence of letters and numbers that uniquely identifies your computer or mobile device; it may contain other information as well. 

 

By agreeing to accept our use of cookies, you are giving us, and third parties we partner with, permission to place, store, and access some or all the cookies described below on your computer.

 

Strictly Necessary Cookies  

These cookies are necessary for proper functioning of the website, such as displaying content, logging in, validating your session, responding to your request for services, and other functions. Most web browsers can be set to disable the use of cookies. However, if you disable these cookies, you may not be able to access features on our website correctly or at all. 

 

Performance Cookies 

These cookies collect information about the use of the website, such as pages visited, traffic sources, users’ interests, content management, and other website measurements. 

 

Functional Cookies 

These cookies enable the website to remember a user’s choices – such as their language, user name, and other personal choices – while using the website. They can also be used to deliver services, such as letting a user make a blog post, listen to audio, or watch videos on the website.

 

Media Cookies 

These cookies can be used to improve a website’s performance and provide special features and content. They can be placed by third parties who provide services to us or by our company.

 

Advertising or Targeting Cookies 

These cookies are usually placed and used by advertising companies to develop a profile of your browsing interests and serve advertisements on other websites that are related to your interests. You will see less advertising if you disable these cookies.

 

Session Cookies 

These cookies allow websites to link the actions of a user during a browser session. They may be used for a variety of purposes, such as remembering what a user has put in their shopping cart as they browse a website. Session cookies also permit users to be recognized as they navigate a website so that any item or page changes they make are remembered from page to page. Session cookies expire after a browser session; thus, they are not stored long term. 

 

Persistent Cookies

These cookies are stored on a user’s device in between browser sessions, which allows the user’s preferences or actions across a site (or, in some cases, across different sites) to be remembered. Persistent cookies may be used for a variety of purposes, including remembering users’ choices and preferences when using a website or to target advertising to them.

 

We may also use cookies for:

-Identifying the areas of our website that you have visited

-Personalizing content that you see on our website

-Our website analytics

-Remarketing our products or services to you

-Remembering your preferences, settings, and login details

-Targeted advertising and serving ads relevant to your interests

-Affiliate marketing

-Allowing you to post comments

-Allowing you to share content with social networks

 

Most web browsers can be set to disable the use of cookies. However, if you disable cookies, you may not be able to access features on our website correctly or at all. 

 

Web Beacons 

We may also use a technology called web beacons to collect general information about your use of our website and your use of special promotions or newsletters. The information we collect by web beacons allows us to statistically monitor the number of people who open our emails. Web beacons also help us to understand the behavior of our customers, members, and visitors. 

 

Google Ad and Content Network Privacy Notice

Third-party vendors, including Google, use cookies to serve ads based on a user’s past visits to our website. Google’s use of the DoubleClick cookie enables it and its partners to serve ads to our users based on their visits to our site and/or other sites on the Internet. Users may opt out of the use of the DoubleClick cookie for interest-based advertising by visiting http://www.aboutads.info/choices/ For European users visit http://www.youronlinechoices.eu

 

Google Analytics Privacy Notice

Our website uses Google Analytics to collect information about the use of our website. Google Analytics collects information from users such as age, gender, interests, demographics, how often they visit our website, what pages they visit, and what other websites they have used before coming to our website. We use the information we get from Google Analytics to analyze traffic, remarket our products and services to users, improve our marketing, advertising, and to improve our website. We have enabled Google Analytics advertising features such as remarketing with Google Analytics, Google Display Network Impression Reporting, and Google Analytics Demographics and Interest Reporting. Google Analytics collects only the IP address assigned to you on the date you visit our website, not your name or other identifying information. We do not combine the information collected using Google Analytics with PD. Although Google Analytics plants a permanent cookie on your web browser to identify you as a unique user the next time you visit our website, the cookie cannot be used by anyone but Google. Google also uses specific identifiers to help collect information about the use of our website. For more information on how Google collects and processes your data, visit https://www.google.com/policies/privacy/partners/

You can prevent Google Analytics from using your information by opting out at this link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

Google Remarketing

Why am I seeing ads by Google for products I’ve viewed?

Our website uses a remarketing advertising service. Our remarketing service is provided by Google and other companies that show our ads on websites across the Internet. With remarketing you may see ads for our products you have previously looked at. As an example, suppose you visit a website that sells computers, but you do not buy a computer on your first visit to that website. The website’s owner might like to encourage you to revisit his/her website and buy a computer by showing you his/her ads again on other websites that you visit. We use remarketing for similar purposes. For this to happen, Google will read a cookie that is already in your browser, or they place a cookie in your browser when you visit our website or other websites using remarketing. You can opt out of Google’s use of cookies and remarketing at this link: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en or you can opt out using the Network Advertising Initiative opt out page at: http://optout.networkadvertising.org/#!/

 

Facebook Remarketing

Third parties, including Facebook, may use cookies, web beacons, and other storage technologies to collect or receive information from our website and elsewhere on the internet, and use that information to provide measurement services and target ads. With Facebook remarketing you may see our ads on Facebook after you have visited our website. For this to happen, Facebook uses a Custom Audience Pixel that is activated when a visitor lands on a webpage and a unique “cookie” is placed in their browser. Facebook lookalike audience targeting allows us to show ads on Facebook to people who are similar to those who have already visited or made a purchase from our website. To opt out of Facebook’s collection and use of information for ad targeting visit: https://www.facebook.com/help/568137493302217

 

How Your Information Is Used

 

We use the information we receive from you to:

-Provide our products and services you have requested or purchased from us

-Personalize and customize our content 

-Make improvements to our website

-Contact you with updates to our website, products, and services

-Resolve problems and disputes

-Contact you with marketing and advertising that we believe may be of interest to you

 

Communications and Emails

When we communicate with you about our website, we will use the email address you provided when you registered as a member or user. We may also send you emails with promotional information about our website or offers from us or our affiliates unless you have opted out of receiving such information. You can change your contact preferences at any time through your account or by sending us an email with your request to: [email protected] 

 

Sharing Information With Affiliates and Other Third Parties

We do not sell or rent your PD to third parties for marketing purposes. However, for data aggregation purposes we may use your NPD, which might be sold to other parties at our discretion. Any such data aggregation would not contain any of your PD. We may provide your PD to third-party service providers we hire to provide services to us. These third-party service providers may include but are not limited to: payment processors, web analytics companies, advertising networks, call centers, data management services, help desk providers, accountants, law firms, auditors, shopping cart and email service providers, and shipping companies.

 

Sharing Information With Facebook and Google for Marketing Purposes

We may share your PD with third parties for similar audience marketing purposes. Similar audience marketing is also called lookalike audience marketing. The third parties we share your PD with for this type of marketing include Facebook and/or Google. Using your PD, for similar audience marketing or lookalike audience marketing helps us find new audiences (users and customers) based on similar interests to yours, this helps us improve our marketing services. Your PD is only shared with Facebook and Google for this type of marketing. By using our website and agreeing to our privacy notice, you are giving your consent for your PD to be used for the marketing purposes described within this section.

 

Legally Required Releases of Information

We may be legally required to disclose your PD if such disclosure is (a) required by subpoena, law, or other legal process; (b) necessary to assist law enforcement officials or government enforcement agencies; (c) necessary to investigate violations of or otherwise enforce our Legal Terms; (d) necessary to protect us from legal action or claims from third parties, including you and/or other users or members; or (e) necessary to protect the legal rights, personal/real property, or personal safety of our company, users, employees, and affiliates.

 

Disclosures to Successors

If our business is sold or merges in whole or in part with another business that would become responsible for providing the website to you, we retain the right to transfer your PD to the new business. The new business would retain the right to use your PD according to the terms of this privacy notice as well as to any changes to this privacy notice as instituted by the new business. 

We also retain the right to transfer your PD if our company files for bankruptcy and some or all of our assets are sold to another individual or business.

 

Community Discussion Boards

Our website may offer the ability for users to communicate with each other through online community discussion boards or other mechanisms. We do not filter or monitor what is posted on such discussion boards. If you choose to post on these discussion boards, you should use care when exposing any PD, as such information is not protected by our privacy notice nor are we liable if you choose to disclose your PD through such postings. Also, PD you post on our website for publication may be available worldwide by means of the Internet. We cannot prevent the use or misuse of such information by others.

 

Retaining and Destroying Your PD

We retain information that we collect from you (including your PD) only for as long as we need it for legal, business, or tax purposes. Your information may be retained in electronic form, paper form, or a combination of both. When your information is no longer needed, we will destroy, delete, or erase it.

 

Updating Your PD

You can update your PD using services found on our website. If no such services exist, you can contact us using the contact information found at the top of this privacy notice and we will help you. However, we may keep your PD as needed to enforce our agreements and to comply with any legal obligations.

 

Revoking Your Consent for Using Your PD 

You have the right to revoke your consent for us to use your PD at any time. Such an optout will not affect disclosures otherwise permitted by law including but not limited to: (i) disclosures to affiliates and business partners, (ii) disclosures to third-party service providers that provide certain services for our business, such as credit card processing, computer system services, shipping, data management services, (iii) disclosures to third parties as necessary to fulfill your requests, (iv) disclosures to governmental agencies or law enforcement departments, or as otherwise required to be made under applicable law, (v) previously completed disclosures to third parties, or (vi) disclosures to third parties in connection with subsequent contests or promotions you may choose to enter, or third-party offers you may choose to accept. If you want to revoke your consent for us to use your PD, send us an email with your request to:

[email protected]

 

Protecting the Privacy Rights of Third Parties

If any postings you make on our website contain information about third parties, you must make sure you have permission to include that information in your posting. While we are not legally liable for the actions of our users, we will remove any postings about which we are notified, if such postings violate the privacy rights of others.

 

Do Not Track Settings

Some web browsers have settings that enable you to request that our website not track your movement within our website. Our website does not obey such settings when transmitted to and detected by our website. You can turn off tracking features and other security settings in your browser by referring to your browser’s user manual.

 

Links to Other Websites

Our website may contain links to other websites. These websites are not under our control and are not subject to our privacy notice. These websites will likely have their own privacy notices. We have no responsibility for these websites and we provide links to these websites solely for your convenience. You acknowledge that your use of and access to these websites are solely at your risk. It is your responsibility to check the privacy notices of these websites to see how they treat your PD. 

 

Protecting Children’s Privacy

Even though our website is not designed for use by anyone under the age of 16, we realize that a child under the age of 16 may attempt to access our website. We do not knowingly collect PD from children under the age of 16. If you are a parent or guardian and believe that your child is using our website, please contact us. Before we remove any information, we may ask for proof of identification to prevent malicious removal of account information. If we discover that a child is accessing our website, we will delete his/her information within a reasonable period of time. You acknowledge that we do not verify the age of our users nor do we have any liability to do so. 

 

Our Email Policy

You can always opt out of receiving further email correspondence from us or our affiliates. We will not sell, rent, or trade your email address to any unaffiliated third party without your permission except in the sale or transfer of our business, or if our company files for bankruptcy.

 

Our Security Policy

We have built our website using industry-standard security measures and authentication tools to protect the security of your PD. We and the third parties who provide services for us, also maintain technical and physical safeguards to protect your PD. When we collect your credit card information through our website, we will encrypt it before it travels over the Internet using industry-standard technology for conducting secure online transactions. Unfortunately, we cannot guarantee against the loss or misuse of your PD or secure data transmission over the Internet because of its nature.  

 

We strongly urge you to protect any password you may have for our website and to not share it with anyone. You should always log out of our website when you finish using it, especially if you are sharing or using a computer in a public place.

 

Use of Your Credit Card

You may have to provide a credit card to buy products and services from our website. We use third-party billing services and have no control over these services. We use our commercially reasonable efforts to make sure your credit card number is kept strictly confidential by using only third-party billing services that use industry-standard encryption technology to protect your credit card number from unauthorized use. However, you understand and agree that we are in no way responsible for any misuse of your credit card number. 

 

Transferring PD From the European Union

(PD) that we collect from you may be stored, processed, and transferred between any of the countries in which we operate, specifically Spain and United States of America. The European Union has not found the United States and some other countries to have an adequate level of protection of PD under Article 45 of the GDPR. Our company relies on derogations for specific situations as defined in Article 49 of the GDPR. For European Union customers and users, with your consent, your PD may be transferred outside the European Union to the United States and or other countries. We will use your PD to provide the goods, services, and/or information you request from us to perform a contract with you or to satisfy a legitimate interest of our company in a manner that does not outweigh your freedoms and rights. Wherever we transfer, process or store your PD, we will take reasonable steps to protect it. We will use the information we collect from you in accordance with our privacy notice. By using our website, services, or products, you agree to the transfers of your PD described within this section.

 

Changes to Our Privacy notice

We reserve the right to change this privacy notice at any time. If our company decides to change this privacy notice, we will post those changes on our website so that our users and customers are always aware of what information we collect, use, and disclose. If at any time we decide to disclose or use your PD in a method different from that specified at the time it was collected, we will provide advance notice by email (sent to the email address on file in your account). Otherwise we will use and disclose our users’ and customers’ PD in agreement with the privacy notice in effect when the information was collected. In all cases, your continued use of our website, services, and products after any change to this privacy notice will constitute your acceptance of such change.

 

Questions About Our Privacy notice

If you have any questions about our privacy notice, please contact us using the information at the top of this privacy notice.